Heckklappe geht nicht auf Golf 5

Hallo,

Nach dem Einkaufen ging plötzlich die Heckklappe nicht mehr auf. Mehrmaliges Versuchen mit Öffnen und Schließen der Türen brachte auch keine Erfolg.

Ich habe hier auch schon einige Beiträge dazu gelesen.

Deshalb habe ich drei konkrete Fragen dazu, wäre nett falls jemand was dazu wüsste.

1. Vielleicht liegt es ja an dem Schlüssel, da sind ja 3 Taster, der mittlere hat das Symbol der Heckklappe.

Habe ich da vielleicht etwas falsch gemach? Wenn ich den mittleren Taster drücke blinken die Lampen nicht auf und es ist auch nichts zu hören (ist das richtig so?)

2. Kabelbäume habe ich an der Heckklappe schon angeschaut, sehen aber in Ordnung aus. Jetzt habe ich noch gelesen, dass Ab- und ...